浸水被害による動産の損害補償について教えてください!私は賃貸マンションの一階に住んでいるのですが、先日、大雨が降った際にコンクリートで覆われているベランダの床にあるマンホールから水がボコボコ溢れてきてその汚水がガラス戸の隙間から入ってきて、ベットルームが軽く浸水してしまいました。その日は、たまたま仕事が休みだったのですが、リビングにいてなかなか気づかず、気がついたときにはベットルームの床においてある、電化製品、家具、洋服などがすでに汚水を吸っていました。気が動転して毛布やバスタオルなどでガラス戸の隙間を押さえるなどの処置をし、深夜までかかって掃除をするなど大変な目にあいました。当日、管理をしている不動産屋さんが定休日だったので、次の日に不動産屋に連絡すると契約している保険屋さんを連れ一緒に来て被害を見に来ました。その時「動産被害申告書」を渡され、これに被害にあった品名と、その金額を書いて提出してほしいとのことだったので、被害にあったものを一品、一品全て書いて提出しました。後日、保険屋さんから保証できる額を明記したした書類が届いたのですが、電化製品、家具に関しては納得できる補償額の提示がありました。しかし、衣類や、毛布、ラグマット、タオルなんかの“布製品”に関しては、クリーニング代のみの保証でした。床に置いてあった布製品は全て汚水にまみれて、いかにも不衛生な感じで、黄ばんでしまい、泥臭くなった洋服(下着も含め)を身につけたり、毛布やタオルを使ったりする気には到底なれず、浸水した当日、掃除した際に、ほとんどのものを泣く泣く廃棄処分してしまいました。洋服なんかは、今年、去年くらいに買ったブランドものがほとんどだったのですが、これは購入時のそのままの値段を保証してもらわないまでも、60%くらいの値段を保証してもらえないものなのでしょうか?私は納得できないのでこれから保証してもらえるように交渉していこうと思っていますが…こういった問題に詳しい方!教えてください!こういう場合はどうなんでしょうか?また、助言などあればお願いします!
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