●原因作業ミスですね。下記URLをご覧下さい。この配線図の左側に「アクセサリー」と「電源」の2つの接続が必要と書かれています。アクセサリーは,ナビON/OFFのためで,電源はメモリ保持のためです。この電源(常時,12Vが供給される)への接続がおこなわれていないか,接触不良です。●どうすべきか?納車時に装着したということなので,ディーラから電装屋さんに作業を依頼した思われます。この場合,まず購入したディーラに状況と上記推定原因をつたえ,修理(?)をお願いして下さい。まず間違いなく無料になるとおもいます。ディーラが配線ミスを認めない場合,VWジャパン(下記フリーコール番号)に連絡して下さい。この時,時間経過ごとにメモを書いておき,できるだけ冷静に連絡して下さい。冷静なクレームほど効果的です。0120−993−199(24時間対応)簡単ですが、ご参考になれば幸いです。
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